برای ایجاد تغییراتی که باعث بهبود کیفیت می شوند به داده های خوبی نیاز دارید. اما با جریان های بی پایان از داده های تولید شده و پردازش شده توسط بخش کیفیت (حتی اگر این فقط یک بخش), دقیق, فعلی, و داده های معنی دار می تواند سخت به تلفیق و متنی. ایجاد تغییرات واقعی و مثبت ممکن است شما را ملزم به تجدید نظر در رویکرد خود برای تجزیه و تحلیل روند در مدیریت کیفیت کند . با پرسیدن سه سوال مهم می توانید نتایج بهتری از تلاش های تجزیه و تحلیل روند کیفیت خود بگیرید.
هدف اصلی از تجزیه و تحلیل روند در مدیریت کیفیت است?
هدف نهایی تجزیه و تحلیل روند در مدیریت کیفیت شناسایی و ارزیابی و از بین بردن هر موضوعی است که تاثیر منفی بر کیفیت محصول دارد. تجزیه و تحلیل روند کیفیت یک مکانیسم نظارت به خصوص مفید است که تغییرات به فرایندهای ساخته شده, به خصوص کسانی که مربوط به تولید. این ابزار تعیین زمانی که یک اقدام اصلاحی است/اقدام پیشگیرانه (کلاه) باید در پاسخ به یافته های حسابرسی راه اندازی, شکایات مشتریان, انحراف, تجهیزات گزارش خدمات/تعمیر و نگهداری, عدم انطباق, و غیره.
اگر سازمان از یک سیستم مدیریت کیفیت دیجیتال هدفمند استفاده کند می توان این نوع رویدادهای کیفیت را طوری تنظیم کرد که هر زمان که از مرز ریسک از پیش تعیین شده فراتر رود به طور خودکار باعث ایجاد کلاهک شود که این امر تعیین اینکه چه اقداماتی ممکن است لازم باشد را بسیار ساده تر می کند. با توجه به اینکه هرگونه محدودیت ریسک ایجاد شده و تصمیمگیری که از این الزامات پشتیبانی میکند مختص الزامات قانونی و منحصربهفرد کسب و کار سازمان است باید همواره برای اهداف حسابرسی مستند شود.
چه روش در تجزیه و تحلیل روند کیفیت استفاده می شود?
برای اکثر شرکت های علوم زیستی دو روش اصلی تجزیه و تحلیل روند کیفیت وجود دارد:
- روند عملکرد.
- روند روند.
هر دو روش پرطرفدار معمولا در انواع مختلف نمودارها بیان می شوند. نمودارهای مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل روند در مدیریت کیفیت معمولا نقاط داده ای مانند:
- محدودیت های مرز.
- محدودیت هشدار.
- محدودیت اقدام.
طیف گسترده ای از نمودارهای تجزیه و تحلیل روند کیفیت تولید کنندگان علوم زندگی برای تجسم فعالیت های کنترل کیفیت به طور معمول تحت دو طبقه بندی کلی قرار می گیرند:
- ویژگی های نمودار: هر چیزی که می تواند کمی و یا با یک پاس امتیاز/شکست درجه را می توان در یک نمودار ویژگی های بیان شده است.
- نمودارهای متغیرها: هر جنبه کیفیتی که قابل اندازه گیری باشد (یعنی, طول, دما, وزن, و غیره.) را می توان در نمودار متغیرها بیان کرد.
معیارهایی که برای ردیابی در نمودارهای تجزیه و تحلیل روند کیفیت خود انتخاب می کنید باید روند حرکت داده ها را هدف قرار دهند. این معیارها و محدودیت هایی که شما به عنوان معیارها تعیین می کنید باید در جهت رسیدن به سه معیار کلیدی باشد:
- الزامات قانونی قابل اجرا.
- صنعت بهترین شیوه.
- معیارهای پذیرش ریسک سازمان شما.
مهمتر از همه این است که دادههایی که شما تحلیل میکنید و روشهایی که برای تحلیل انها استفاده میکنید باید سازگار باشند اگر انتظار دارید روندهایی که از تحلیل روند کیفیت شما پدیدار میشوند واقعی باشند.
"هیچ راه کاملی برای تجزیه و تحلیل روند داده ها وجود ندارد. با این حال, برای یک برنامه پرطرفدار به موفقیت, ثبات مهم است," دوام گفت. "یک روش را انتخاب کنید و به او بچسبید.” 1
می توانید تجزیه و تحلیل روند کیفیت با داده های زمان واقعی انجام?
روش ها و نمودارهای تجزیه و تحلیل روند کیفیت برای تجسم تغییرات و وضعیت کیفیت در سازمان شما فوق العاده هستند. اما اطلاعاتی که بیان می کنند فقط در صورت به موقع بودن ارزشمند است. نوع زیر از وضعیت است که شما به احتمال زیاد به قبل از تجربه را در نظر بگیرید: شما با ایجاد یک گزارش در مورد وضعیت فعلی برخی از جنبه های کیفیت برای بررسی مدیریت بعدی وظیفه. شما روزها یا هفته ها کار می کنید تا داده های دقیقی را استخراج و جمع کنید که مجموعه سی اطلاعاتی و ارزشمند پیدا می کند. در زمان لازم برای کار سخت خود را به بررسی و تایید شده توسط سرپرست خود را (و احتمالا سرپرست خود را سرپرست) و سپس تلفیقی به فرمت قابل هضم اطلاعات منسوخ شده تبدیل شده است و دیگر نشان دهنده وضعیت فعلی کیفیت در سازمان شما.
درمان برای تجزیه و تحلیل روند کیفیت منسوخ شده داده ها یک سیستم مدیریت کیفیت سازمانی مدرن ( معادلات) است. با مدرن, معماری یکپارچه و قابلیت های مدیریت داده ها یکپارچه, مسترکنترل کیفیت تعالی معادلات یک منبع واحد از حقیقت برای داده های با کیفیت در زمان واقعی فراهم می کند. هوش کسب و کار یکپارچه پلت فرم هوشمند (بی) ابزار افزایش ارزش داده های خود را و کاربران با بینش عملی, اکتشاف داده ساده, و تصویری قدرتمند و گزارش. داشبوردها و گزارشهای تعاملی مسترکنترل فقط به شما امکان تجسم دادههای شما را نمیدهند بلکه به شما اجازه میدهند تا با مجموعهای از قابلیتهای فیلتر کردن و تمرین کردن بازرسی و معنا پیدا کنید که دید دقیقی را در اطلاعات پشتیبانی و مرتبط فراهم میکند.
اطلاعات بیشتر در مورد بسیاری از راه های مسترکنترل – معتبرترین اکولایزر جهان – می تواند قابلیت های تجزیه و تحلیل روند کیفیت شما را بهینه کند و به شما کمک کند دسترسی به داده های به موقع و دقیق کیفیت را باز کنید.
منابع:
-
"با استفاده از روند به عنوان یک ابزار برای تفکر مبتنی بر ریسک," توسط علامت گذاری به عنوان دوام, دارویی اینترنتی, سپتامبر. 8, 2017.
جیمز جاردین سردبیر وبلاگ جی ایکس پی تاسیسات و مدیر تیم محتوای بازاریابی در مسترکنترل است, شرکت. تولید و انطباق راه حل های نرم افزاری مبتنی بر ابر. او علوم زندگی را پوشش داده است, فناوری و امور نظارتی برای مسترکنترل و نشریات مختلف صنعت از سال 2007. وی دارای مدرک لیسانس ارتباطات با تاکید بر روزنامه نگاری از دانشگاه یوتا است. قبل از پیوستن به مسترکنترل, جیمز چندین ارتباطات ارشد برگزار, عملیات, و موقعیت های توسعه. او بیش از یک دهه در بخش غیرانتفاعی کار کرد و به عنوان مدیر ارتباطات انجمن سرطان امریکا و مدیر کمکهای مالی و قراردادهای بانک غذایی یوتا خدمت کرد.
